Главная / Отзывы и кейсы

Аудит и оптимизация сетевой инфраструктуры компании «Жилищный баланс»

Клиент и задача

Компания "Жилищный баланс" — организация с центральными офисами в Минске и Могилёве, а также подразделениями в других городах Республики Беларусь. Основные офисы обслуживались на месте, а остальные — удалённо.

Проблема клиента: нестабильная работа интернета в офисах, что приводило к: 

  • Потере связи между подразделениями.
  • Замедлению работы корпоративных сервисов (почта, CRM, IP-телефония).
  • Частым обрывам соединения при использовании облачных сервисов и видеоконференций.
  • Низкой скорости интернета, особенно в пиковые часы.

Что было сделано?

1. Диагностика текущей инфраструктуры

Анализ каналов связи:

  • Проверка пропускной способности интернет-каналов в каждом офисе.
  • Выявление перегруженных каналов и "узких мест".
  • Проверка качества связи (ping, трассировка, потери пакетов).

Проверка сетевого оборудования:

  • Анализ конфигураций маршрутизаторов, коммутаторов, фаерволов.
  • Выявление устаревшего или неправильно настроенного оборудования.

Анализ трафика:

  • Определение основных потребителей трафика (например, облачные сервисы, видеоконференции, резервное копирование).
  • Выявление несанкционированного трафика (например, торренты, стриминг).

2. Оптимизация интернет-каналов

Замена провайдеров или тарифных планов:

  • Переход на более скоростные и стабильные тарифы у надёжных провайдеров (например, Белтелеком, A1, ByFly).
  • Настройка резервных каналов для критически важных офисов (Минск, Могилёв).

Балансировка нагрузки:

  • Внедрение балансировщиков нагрузки (например, на базе MikroTik) для распределения трафика между несколькими каналами.
  • Настройка failover (автоматическое переключение на резервный канал при сбое основного).

3. Настройка QoS (Quality of Service)

Приоритизация трафика:

  • Настройка правил QoS на маршрутизаторах для приоритизации критически важного трафика (IP-телефония, видеоконференции, корпоративные сервисы).
  • Ограничение трафика для неприоритетных сервисов (социальные сети, стриминг).

Пример настройки QoS на MikroTik:

/queue simple
add name="VoIP" target=192.168.1.0/24 dst-address=0.0.0.0/0 interface=ether1 packet-marks=voip priority=1/1 max-limit=10M/10M
add name="Corporate" target=192.168.1.0/24 dst-address=0.0.0.0/0 interface=ether1 packet-marks=corporate priority=2/2 max-limit=50M/50M
add name="Guest" target=192.168.2.0/24 dst-address=0.0.0.0/0 interface=ether1 priority=8/8 max-limit=5M/5M

4. Объединение офисов в единую сеть

Настройка VPN для безопасного обмена данными:

  • Создание VPN-туннелей между всеми офисами (например, на базе OpenVPN, IPsec или WireGuard).
  • Централизация управления сетью через головной офис в Минске.

Пример настройки VPN на MikroTik:

/interface pptp-client
add connect-to=1.2.3.4 disabled=no name=vpn-to-mogilev password=12345 user=vpnuser

5. Замена и оптимизация сетевого оборудования

Обновление маршрутизаторов и коммутаторов:

  • Замена устаревшего оборудования на более производительное (например, MikroTik RB4011).
  • Настройка VLAN для разделения трафика (например, отдельные сети для офиса, производства, гостевого Wi-Fi).

Пример настройки VLAN на MikroTik:

/interface vlan
add interface=ether2 name=vlan-office vlan-id=10
add interface=ether2 name=vlan-guest vlan-id=20

6. Мониторинг и управление сетью

Внедрение системы мониторинга (Zabbix):

  • Настройка мониторинга доступности интернета, загрузки каналов, состояния оборудования.
  • Установка уведомлений о сбоях (по email, Telegram).

Пример настройки мониторинга в Zabbix:

  • Мониторинг ping до шлюза.
  • Отслеживание загрузки каналов.
  • Контроль доступности критически важных сервисов (почта, CRM).

7. Оптимизация Wi-Fi сетей

Настройка корпоративных точек доступа:

  • Замена бытовых роутеров на профессиональные точки доступа (MikroTik cAP).
  • Настройка несколько SSID для разных типов пользователей (сотрудники, гости).
  • Оптимизация расположения точек доступа для равномерного покрытия.

Что получил клиент?

Проблема Решение Результат
Нестабильный интернет Замена провайдеров, балансировка нагрузки, резервные каналы Повышение стабильности соединения, устранение обрывов.
Низкая скорость в пиковые часы Настройка QoS, приоритизация трафика Улучшение скорости для критически важных сервисов.
Проблемы с связью между офисами Настройка VPN, объединение сети Безопасный и быстрый обмен данными между подразделениями.
Устаревшее сетевое оборудование Замена на современное, настройка VLAN Повышение производительности и надёжности сети.
Отсутствие мониторинга Внедрение Zabbix, настройка уведомлений Оперативное реагирование на сбои, предотвращение простоев.
Проблемы с Wi-Fi Замена точек доступа, оптимизация покрытия Стабильный и быстрый Wi-Fi во всех офисах.

Экономический эффект

Снижение простоев

Устранение обрывов интернета сократило время простоя сотрудников.

Повышение производительности

Оптимизация сети ускорила работу корпоративных сервисов.

Экономия на обслуживании

Замена устаревшего оборудования снизила затраты на ремонт и поддержку.

Улучшение коммуникаций

Стабильная связь между офисами ускорила обмен данными.

Прозрачность и контроль
Система мониторинга позволяет оперативно реагировать на инциденты.

Дальнейшие рекомендации для клиента

Регулярный аудит сети

Для выявления новых "узких мест" (раз в 6 месяцев).

Внедрение SD-WAN

Для ещё более гибкого управления трафиком.

Обучение сотрудников основам кибербезопасности

Защита от фишинга, правильное использование VPN.

перехода на облачные решения для части сервисов 

Например, резервное копирование в облако.

Вывод

Компания "Жилищный баланс" получила стабильную, быструю и надёжную сеть, которая:

  1. Устранила проблемы с интернетом в офисах.
  2. Повысила скорость и качество связи между подразделениями.
  3. Обеспечила контроль над трафиком благодаря QoS и мониторингу.
  4. Снизила риски простоев за счёт резервных каналов и современного оборудования.

возможности 

Концепт Системз

Решаем любые IT-задачи: от настройки рабочих мест до сложных инфраструктурных проектов.

IP-телефония

Настройка телефонии и интеграция ее с вашей CRM-системой.

Системный мониторинг

Установка системы онлайн мониторинга работы компьютерной инфраструктуры вашей организации.

Установка систем видеонаблюдения
Профессиональный монтаж видеонаблюдения с настройкой удалённого доступа и записью 24/7. Гарантия безопасности и контроля.
Создание почтового сервера
Развертывание защищенного почтового сервера для бизнеса с антиспамом, шифрованием и надежной доставкой писем. Под ключ с поддержкой.
Организация VPN сервера
Развертывание стабильного VPN-сервера и связь офисов через него.
Информационная безопасность организации
Полный цикл защиты бизнеса от цифровых угроз: от анализа рисков до внедрения решений и compliance-аудита.
Создание конференц-залов для онлайн переговоров
Организация современных переговорных зон «под ключ»: от техники до акустики. Видеосвязь без задержек и технических сбоев.
Учет товаров
Внедрение автоматизированной системы учета и движения товаров.
Оставить завкуПозвонить
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies