Главная / Отзывы и кейсы
Переход на новое IT-обслуживание и объединение офисов Минск–Гродно для «Белгринлайн»
Что было сделано?
1. Внедрение IP-телефонии для двух офисов
Проведенные работы:
- Настроена IP-телефония на базе Asterisk, FreePBX на базе шлюзов Openvox.
- Обеспечена бесплатная внутренняя связь между офисами в Минске и Гродно.
- Подключены городские номера для внешних звонков.
- Настроены группы вызовов, переадресация, голосовая почта.
Результат:
- Снижение затрат на междугороднюю и международную связь.
- Повышение скорости и качества коммуникаций между офисами.
- Возможность масштабирования системы при росте компании.
2. Развёртывание собственного почтового сервера
Проведенные работы:
- Установлен и настроен почтовый сервер на базе Postfix + Dovecot (Linux) или hMailServer (Windows).
- Настроена защита от спама (SpamAssassin, ClamAV).
- Реализована синхронизация почты между офисами.
- Миграция почтовых ящиков со сторонних сервисов (например, Yandex, Mail.ru).
Результат:
- Отказ от платных почтовых сервисов (экономия бюджета).
- Полный контроль над почтовой инфраструктурой.
- Повышение безопасности и конфиденциальности переписки.
3. Замена CRM-системы с Мегаплана на Битрикс24
Проведенные работы:
- Проведен аудит текущих бизнес-процессов клиента.
- Настроена Битрикс24 под задачи компании:
- Интеграция с IP-телефонией и почтовым сервером.
- Автоматизация продаж, производства, логистики.
- Настройка канбан-досок, отчётов, аналитики.
- Перенос данных из Мегаплана в Битрикс24.
- Обучение сотрудников работе в новой системе.
Результат:
- Повышение эффективности работы за счёт автоматизации рутинных задач.
- Улучшение взаимодействия между отделами (продажи, производство, логистика).
- Возможность масштабирования бизнес-процессов.
4. Оптимизация сети и серверов
Проведенные работы:
- Аудит текущей IT-инфраструктуры (сервера, сеть, оборудование).
- Объединение офисов в единую сеть через VPN (например, OpenVPN или IPsec).
- Настройка файлового сервера для совместной работы с документами.
- Резервное копирование данных (настройка бэкапов на облако или локальный NAS).
- Обновление сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы) для повышения скорости и надёжности связи.
- Настройка фаервола и безопасности (защита от внешних атак, антивирус на серверах).
Результат:
- Повышение надёжности и скорости работы сети.
- Минимизация рисков потери данных.
- Упрощение обмена информацией между офисами.
Что получил клиент?
| Проблема | Решение | Результат |
|---|---|---|
| Высокая стоимость обслуживания | Переход на вашу компанию | Снижение затрат на IT-обслуживание при сохранении качества. |
| Проблемы с коммуникацией | Внедрение IP-телефонии | Бесплатные внутренние звонки, улучшение связи между офисами. |
| Зависимость от сторонних почтовых сервисов | Развёртывание собственного почтового сервера | Экономия на платных почтовых сервисах, полный контроль над почтой. |
| Низкая эффективность CRM | Переход с Мегаплана на Битрикс24 | Автоматизация бизнес-процессов, повышение производительности сотрудников. |
| Разобщённость IT-инфраструктуры | Объединение офисов в единую сеть, оптимизация серверов и сетевого оборудования | Повышение скорости работы, надёжности и безопасности данных. |
Экономический эффект
Дальнейшие рекомендации для клиента
Вывод
Компания "Белгринлайн" получила современную, надёжную и экономически эффективную IT-инфраструктуру, которая:
- Повысила качество коммуникаций между офисами.
- Снизила затраты на обслуживание и сторонние сервисы.
- Автоматизировала бизнес-процессы, повысив эффективность работы сотрудников.
- Обеспечила надёжность и безопасность данных.
возможности
Концепт Системз
Решаем любые IT-задачи: от настройки рабочих мест до сложных инфраструктурных проектов.
IP-телефония
Настройка телефонии и интеграция ее с вашей CRM-системой.
Системный мониторинг
Установка системы онлайн мониторинга работы компьютерной инфраструктуры вашей организации.
Установка систем видеонаблюдения
Профессиональный монтаж видеонаблюдения с настройкой удалённого доступа и записью 24/7. Гарантия безопасности и контроля.
Создание почтового сервера
Развертывание защищенного почтового сервера для бизнеса с антиспамом, шифрованием и надежной доставкой писем. Под ключ с поддержкой.
Организация VPN сервера
Развертывание стабильного VPN-сервера и связь офисов через него.
Информационная безопасность организации
Полный цикл защиты бизнеса от цифровых угроз: от анализа рисков до внедрения решений и compliance-аудита.
Создание конференц-залов для онлайн переговоров
Организация современных переговорных зон «под ключ»: от техники до акустики. Видеосвязь без задержек и технических сбоев.
Учет товаров
Внедрение автоматизированной системы учета и движения товаров.
— Бесплатные Сайты и CRM.