Услуги системного администратора

Для нас нет не решаемых задач!

Экономим более 50000 BYN

компаниям каждый месяц

70+ компаний Беларуси

выбрали Концепт Системз

ЦеныЧто мы можем

Стоимость услуг системного администрирования

При переходе на аутсорсинговое обслуживание нашей компанией, Вы гарантированно сэкономите от 30 до 70% на системном администрировании. Эти цифры мы вывели из опроса более 50 руководителей компаний с которыми сотрудничаем.

Пакет

Без абонентской платы

70 BYN в час, независимо от сложности проблемы.

70% задач решаем за 1 час!

Цена зависит от количества времени, которое наш специалист потратит на ее решение. На данный момент уже практически не существует вопросов, с которыми мы не сталкивались, поэтому мы сможем сразу сориентировать вас по стоимости ее решения.

  • после поступления от Вас заявки менеджер согласовывает с Вами удобное время, высылает по email договор на оказание разовой услуги, после чего наш специалист в течение 15 минут приступает к выполнению услуги online, либо выезжает к вам в офис в согласованное время;
  • после успешного выполнения услуги вам высылается акт выполненных работ;
  • общение может происходить как по телефону, так и посредством viber/telegram.

ОПЛАТА ПРОИСХОДИТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!

Вызвать специалиста
Пакет

Все включено

19 - 34 BYN за один компьютер.

49 - 79 BYN за один сервер.

Цена зависит от количества компьютеров, зафиксирована в договоре и не увеличивается от объема работ и числа вызовов.

  • неограниченное количество срочных вызовов (время реагирования - 10 минут с момента поступления обращения);
  • ежедневный онлайн мониторинг работы серверов — одна из ключевых услуг;
  • помощь в выборе и закупке нового оборудования;
  • неограниченные консультации по телефону/viber/telegram.

Что ещё включено:

  • настройка и обслуживание бухгалтерских систем электронной отчетности (электронные счета-фактуры по НДС, портал ФСЗН, электронное декларирование МНС и.т.д.);
  • обслуживание и установка обновлений бухгалтерских систем (1с, Галактика и т.д.)
  • настройка систем безопасности для работы в интернете и защиты локальной сети;
  • обслуживание и обновление антивирусов;
  • обслуживание, настройка и переустановку операционных систем и программного обеспечения;
  • обслуживание аппаратного обеспечения;
  • настройка и обслуживание сети;
  • установка, настройка, аудит и обслуживание серверов;
  • разграничение и настройку прав доступа;
  • настройка и контроль ежедневного резервного копирования бухгалтерских программ и документов;
  • настройка удаленного доступа по защищенному каналу VPN для удаленной работы;
  • бесплатное восстановление информации при возникновении сбоев

Оставить заявку

Наши возможности

Решаем любые IT-задачи: от настройки рабочих мест до сложных инфраструктурных проектов.

IP-телефония

Настройка телефонии и интеграция ее с вашей CRM-системой.

Системный мониторинг

Установка системы онлайн мониторинга работы компьютерной инфраструктуры вашей организации.

Установка систем видеонаблюдения
Профессиональный монтаж видеонаблюдения с настройкой удалённого доступа и записью 24/7. Гарантия безопасности и контроля.
Создание почтового сервера
Развертывание защищенного почтового сервера для бизнеса с антиспамом, шифрованием и надежной доставкой писем. Под ключ с поддержкой.
Организация VPN сервера
Развертывание стабильного VPN-сервера и связь офисов через него.
Информационная безопасность организации
Полный цикл защиты бизнеса от цифровых угроз: от анализа рисков до внедрения решений и compliance-аудита.
Создание конференц-залов для онлайн переговоров
Организация современных переговорных зон «под ключ»: от техники до акустики. Видеосвязь без задержек и технических сбоев.
Учет товаров
Внедрение автоматизированной системы учета и движения товаров.
Оставить завкуПозвонить

о Концепт Cистемз

Мы – опытная команда, которая уже очень долго занимается решением вопросов с техникой и компьютерными программами.
Бесплатный аудит IT-инфраструктуры

Оставьте заявку и получите бесплатный аудит вашей IT-инфраструктуры. Наши эксперты проанализируют текущие процессы, выявят точки роста и дадут практические рекомендации по оптимизации работы вашей компании.

100% сохранность данных
Перед началом сотрудничества мы подписываем договор о неразглашении конфиденциальной информации. Наши сервера защищены от хакерских атак и работают по выделенному каналу VPN. Резервное копирование проводится каждый день.
Высочайшие компетенции

Гарантируем успешное решение любых задач. В нашем портфеле множество кейсов любой сложности: от внедрения телефонии на 1200 операторских мест для компании "21 Век" до обеспечения бесперебойной работы сложных станков с ЧПУ для завода "Точная механика"!

Бесплатно поможем без договора

Бесплатно решим любую вашу текущую компьютерную проблему чтобы вы могли убедиться в нашей клиентоориентированности, дружелюбности и компетентности!

Экономия
Гарантируем лучшие цены на системное администрирование в РБ. Мы выгоднее содержания штатного системного администратора. Расценки на аренду облачного сервера на 40-70% ниже чем у А1, Нoster.by и Белтелеком!
Высокая скорость реагирования
Скорость реагирования на любое обращение в нашей компании менее 7 минут. При этом первая линия техподдержки достаточно компетентна, чтобы решить 85% Ваших задач. Среднее время решения вопроса — 19 минут!
связаться

Сферы ответственности системного администратора в Минске

Наши специалисты готовы взять на себя полное администрирование серверов любой сложности. Мы произведем установку и настройку сетевого и серверного оборудования. Настройка и поддержка осуществляется с учетом всех современных требований к безопасности и эффективности работы. Системный администратор выполняет установку операционной системы и необходимого программного обеспечения, а также отвечает за техническую поддержку серверов. Кроме того, системный администратор будет мониторить работу сервера и оперативно решать любые возникшие проблемы, связанные с его работой. В перечень наших услуг входит полный комплекс работ по администрированию и обслуживанию IT-инфраструктуры.

Настройка и поддержка сетей

Мы предлагаем услуги по настройке и поддержке сетей любой сложности, включая локальные сети (LAN), распределенные сети (WAN) и виртуальные частные сети (VPN). Наши специалисты произведут настройку и установку необходимого сетевого оборудования, настроят сетевые протоколы и сервисы, обеспечат безопасность сети и решат любые проблемы, связанные с работой сети. Системный администратор обеспечивает техническую поддержку и бесперебойную работу сетевой инфраструктуры. В рамках услуг администратора также осуществляется регулярная настройка оборудования и программного обеспечения для обеспечения стабильной работы сети.

Защита информации и Создание системы резервного копирования

Наша компания оказывает услуги по защите информации. Системный администратор поможет защитить компьютеры, серверы, сети и приложения от угроз и вредоносных программ. Мы произведем анализ потребностей компании, разработаем оптимальную схему резервного копирования и настроим необходимое программное обеспечение. Техническая поддержка включает регулярное обновление систем безопасности и контроль за сохранностью данных. Среди услуг администратора особое внимание уделяется настройке систем резервного копирования и восстановления данных.

Мониторинг и анализ системы

Мы предлагаем услуги мониторинга и анализа работоспособности информационных систем. Системный администратор будет мониторить работу серверов, сетей и приложений, производить анализ производительности и идентифицировать возможные проблемы. Это позволит нам оперативно реагировать на проблемы и предупреждать их возникновение в будущем, обеспечивая качественную техническую поддержку. В перечень услуг входит настройка систем мониторинга и своевременное реагирование на инциденты.

Удаленная поддержка пользователей

Наша компания предоставляет услуги удаленной поддержки пользователей. Системный администратор оперативно решает проблемы, связанные с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевого оборудования, консультирует пользователей по различным вопросам и помогает им использовать информационные системы более эффективно. Техническая поддержка осуществляется дистанционно, что позволяет быстро реагировать на любые запросы пользователей. Данная услуга является неотъемлемой частью комплексного обслуживания системного администратора.

Ответы на часто задаваемы вопросы

Как быстро вы реагируете на поломки и технические проблемы?

Информация о времени реакции указана на сайте:

  • Время реакции на обращение — 10 минут с момента поступления.
  • Экстренные выезды — выполняются незамедлительно.
  • Плановые заявки — время и дата согласовываются с клиентом индивидуально.

Что происходит при экстренной ситуации (отключение интернета и др)?

В случае экстренной ситуации:

  1. Сразу реагируем на заявку.
  2. Оперативно определяем причину проблемы.
  3. Ищем наиболее быстрый и эффективный способ устранения.

Как обеспечивается безопасность и защита данных при аутсорсинге?

Мы соблюдаем высокие стандарты защиты информации. Меры включают:

  • Подписание соглашений о неразглашении с персоналом.
  • Тщательный отбор сотрудников.
  • Жесткие правила внутренней безопасности и крупные штрафные санкции при нарушениях.

В отношении сотрудников клиента:
  • Настраиваются права доступа к информации согласно техническому заданию.
  • В начале сотрудничества клиент предоставляет список ЛПР, от которых мы принимаем заявки по вопросам доступа. Обработка заявок осуществляется только после их одобрения.

Какие данные необходимы для начала сотрудничества?

Для оценки и начала работы понадобится информация:

  • О количестве серверов и их функциях.
  • О количестве и типах сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы и т.д.).
  • О количестве и составе рабочих станций (компьютеры, ноутбуки и т.д.).

Как контролируется качество и уровень оказываемых услуг?

Контроль качества включает:


1. Использование CRM-системы

  • Фиксация всех заявок.
  • Отслеживание сроков, статуса выполнения, результатов.
  • Приоритеты и отчеты по эффективности.

2. Обратную связь от клиентов
  • После выполнения заявки отправляется запрос на оценку качества.
  • Отзывы используются для улучшения работы.

3. Регулярное обучение сотрудников
  • Повышение квалификации команд, внедрение актуальных технологий.

4. Внутренние аудиты
  • Проверка заявок, выявление точек улучшения процессов.

Когда я должен буду оплатить ваши услуги?

Все наши услуги оплачиваются по факту их выполнения, до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Мой Сисадмин пропал, и вместе с доступами и паролями. Что делать?

К сожалению, в последнее время нам часто приходится сталкиваться с подобной проблемой. Как правило нам удается восстановить 80% потерянной информации и все доступы. В своей работе, мы с первого дня передаем документ со всеми логинами и паролями клиенту, и постоянно следим за его актуальностью.

Что мне даст переход на ваш облачный сервер?

Взяв в аренду наш облачный сервер, Вы получите возможность попасть к себе на рабочий стол Windows из любой точки мира, с использованием любого типа устройств (ноутбук, телефон, планшет). Также это смогут сделать ваши сотрудники. Таким образом Вы получаете свой сервер и своего системного администратора в комплекте (так как за работоспособностью размещенных на нем программ следим мы).
Больше ответов на вопросы

Акция

СИС админ на 30 дней бесплатно!

Мы готовы 30 дней администрировать ваш офис бесплатно, чтобы вы могли убедиться в качестве оказываемых нами услуг и понять, насколько комфортно с нами работать.

Оставить заявку

Акция

Решим IT проблему Бесплатно!

Наши Сис админы готовы решить любую, самую сложную проблему бесплатно, чтобы вы поняли уровень нашей компетентности.
Оставить заявку

Акция

сервер на месяц Бесплатно!

Протестируйте один из наших профессиональных облачных серверов бесплатно в течение месяца. Мы поможем вам его настроить под свои задачи для удаленной работы.

Оставить заявку

почему вы можете нам доверять

Более 70 крупных компаний Беларуси на абонентском обслуживании.

Более 30 благодарственных писем от наших клиентов.

Чтобы помочь вам убедиться в нашей компетентности, мы готовы бесплатно решить ваши текущие компьютерные проблемы, дать оценку текущей серверной архитектуре и рекомендации по оптимизации работы вашего офиса.

30+
благодарностей
CRM-форма появится здесь

связаться с нами

Оставьте свои данные и мы очень быстро свяжемся с вами чтобы обсудить вопросы оказания IT-услуг

АДРЕСА Минск, Ратомская 50
Минск, проспект Машерова 17
Могилев, Гомельское шоссе 38
график Пн–Пт: с 8:00 до 17:00
ТЕЛЕФОН +375 (29) 196-96-74
Email offer@concept-sys.by
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Онлайн конструктор сайтов бесплатно
Пожаловаться на контент cайта в Битрикс24